Política de privacidad y cookies

En esta página le explicamos cómo tratamos sus datos personales cuando visita www.serviciodesoldadura.es, nos escribe o utiliza nuestro formulario de contacto, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

  • Datos que usted nos facilita a través del formulario de contacto o por correo electrónico: nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de su mensaje.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y datos recogidos mediante cookies, según se explica en el apartado 9.

No solicitamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.). Le rogamos que no las incluya en sus mensajes.

3. Para qué usamos sus datos y con qué base legal

  • Responder a sus consultas, sugerencias o propuestas de colaboración. Base legal: su consentimiento, que nos da al enviar el formulario y marcar la casilla de aceptación (art. 6.1.a RGPD), y, si la consulta tiene que ver con un posible contrato, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
  • Medir el rendimiento de nuestros anuncios y mostrar publicidad mediante el Píxel de Meta. Base legal: su consentimiento a través del aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI).
  • Mantener la seguridad y el buen funcionamiento de la web. Base legal: nuestro interés legítimo en proteger el sitio (art. 6.1.f RGPD).
  • Cumplir obligaciones legales cuando así lo exija la ley. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre usted.

4. Cuánto tiempo conservamos sus datos

  • Consultas recibidas: el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante un máximo de 1 año, salvo que se inicie una relación comercial, en cuyo caso se conservarán mientras dure y durante los plazos legales de prescripción.
  • Cookies: durante los plazos indicados en el apartado 9.
  • Una vez cumplidos estos plazos, los datos se bloquean o se suprimen de forma segura.

5. A quién comunicamos sus datos

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que tenemos firmados los contratos exigidos por el RGPD:

  • Proveedor de alojamiento web y correo electrónico, que almacena la web y los mensajes recibidos.
  • Meta Platforms Ireland Ltd., solo si usted acepta las cookies publicitarias (ver apartado 9).

6. Transferencias internacionales

Si acepta las cookies de Meta, algunos datos pueden transferirse a Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, sus derechos de:

  • Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: pedir que borremos sus datos.
  • Oposición y limitación del tratamiento.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escriba a info@serviciodesoldadura.es indicando qué derecho quiere ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre su identidad, podremos pedirle información adicional para confirmarla. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, como la conexión cifrada (HTTPS) y el acceso restringido al panel de administración.

9. Política de cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en su navegador cuando lo visita. Permiten, por ejemplo, recordar sus preferencias o medir cómo se utiliza la web. Junto a las cookies se usan a veces tecnologías similares, como píxeles de seguimiento; en esta política nos referimos a todas ellas como «cookies».

Cookies que utilizamos

1. Cookies técnicas (necesarias). Son imprescindibles para que la web funcione y para recordar su elección sobre las cookies. No requieren su consentimiento.

  • cookie_notice_accepted — Propia. Guarda si ha aceptado o rechazado las cookies, para no volver a mostrarle el aviso. Duración: 6 meses.
  • wordpress_*, wordpress_logged_in_*, wp-settings-* — Propias. Solo se instalan a los administradores que inician sesión en el panel de la web. Duración: sesión o hasta 1 año.

2. Cookies publicitarias y de análisis: Píxel de Meta (Facebook). El Píxel de Meta es un pequeño código de Meta Platforms Ireland Ltd. (empresa propietaria de Facebook e Instagram) que se carga en nuestra web solo si usted pulsa «Aceptar» en el aviso de cookies. Sirve para:

  • medir las visitas que llegan a nuestra web desde nuestros anuncios en Facebook e Instagram;
  • saber qué acciones se realizan en la web (por ejemplo, visitar una página o enviar el formulario de contacto) para evaluar la eficacia de nuestras campañas;
  • mostrar anuncios de nuestros servicios a personas que ya han visitado la web (remarketing) y a públicos similares.

Cookies que instala el Píxel de Meta:

  • _fbp — De Meta (tercero). Identifica el navegador para medir y entregar anuncios. Duración: 3 meses.
  • _fbc — De Meta (tercero). Guarda el identificador del último clic en un anuncio de Meta. Duración: 3 meses.
  • fr — De Meta (tercero), en el dominio facebook.com. Se usa para ofrecer, medir y mejorar la relevancia de los anuncios. Duración: 3 meses.

La base legal para usar estas cookies es su consentimiento. Meta puede tratar estos datos también fuera del Espacio Económico Europeo (en Estados Unidos), al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Más información en la política de privacidad de Meta.

3. Contenido incrustado de terceros (YouTube). Algunas páginas pueden incluir vídeos de YouTube (Google Ireland Ltd.). Al reproducirlos, YouTube puede instalar sus propias cookies. Más información en la política de cookies de Google.

Cómo aceptar, rechazar o retirar su consentimiento

Cuando entra por primera vez en la web, el aviso de cookies le permite aceptar o rechazar las cookies no necesarias. Si las rechaza, el Píxel de Meta no se carga. Puede cambiar de opinión en cualquier momento pulsando el botón «Configurar cookies» que aparece en la web.

También puede bloquear o borrar las cookies desde la configuración de su navegador: Chrome, Firefox, Safari y Edge. Además, puede gestionar sus preferencias de anuncios en Meta desde la configuración de anuncios de Facebook.

Actualizaciones

Podemos modificar esta política de cookies si cambian las cookies que utilizamos. Última actualización: 23 de octubre de 2026.

10. Enlaces a otros sitios web y enlaces de afiliado

Nuestros artículos pueden contener enlaces a otras webs, incluidos enlaces de afiliado a tiendas online (consulte nuestro aviso de afiliados). Al pulsar un enlace de afiliado, la tienda de destino puede instalar sus propias cookies para saber que la visita procede de nuestra web. No controlamos esos sitios, que se rigen por sus propias políticas de privacidad y de cookies, por lo que le recomendamos consultarlas.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en la web. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

Última actualización: 23 de octubre de 2026.